Bei einer Investition in einen Profi Kaffeevollautomaten solltet ihr nicht nur die Kosten für den Kaffee sondern auch die Kosten für Instandhaltungs- und Wartungsarbeiten mit einbeziehen. Wer kümmert sich bei euch um diese Tätigkeiten?
Grundsätzlich werden die Verkaufsautomaten von einem Operator installiert, aufgefüllt und regelmäßig gereinigt. Der Operator hat das größte Interesse an der Funktionstüchtigkeit der Maschine, weil er damit Geld verdienen möchte. Die Tätigkeiten des Operators sind neben dem Befüllen recht vielseitig:
- Bargeld abholen (Geldkaste entleeren)
- Kaffeesatzbehälter leeren und reinigen
- Preise programmieren / anpassen
- Becher befüllen
- den Automaten innen und außen reinigen
- eventuelle Störungen beheben
- regelmäßige Überprüfung von Schmutzspuren, damit diese nicht zu einer Verstopfung des Münzwechslers oder der Becher-Ausgabe führen.